Computersysteme geben Benutzern oft das Gefühl, an Intelligenzmangel zu leiden – in der Tat sind zahlreiche „Dummies“-Bücher erhältlich, wie beispielsweise „iPad für Dummies“ oder „The Complete Idiot's Guide to Microsoft Windows 10“. Von diesen Büchern werden Millionen an Exemplaren verkauft, in der Regel werden sie jedoch von Menschen gekauft, die sogar sehr intelligent sind – es ist nur so, dass Benutzerschnittflächen so frustrierend sein können, dass sie sich dumm vorkommen. Wenn jedoch eine Benutzerschnittfläche vielen Menschen das Gefühl gibt, dumm zu sein, liegt das tatsächliche Problem aller Wahrscheinlichkeit nach an der Schnittstelle und nicht am Benutzer. In der anfänglichen Computerkultur lag die Macht in den Händen der Programmierer, die ein System entwickelten, und es sich daher erlauben konnten, Benutzern die Schuld an Problemen zuzuschieben. Inzwischen steht Benutzern eine große Auswahl an Systemen zur Verfügung und es gibt Konkurrenten, die bessere Benutzerschnittstellen bieten. Wenn also ein Programmierer fortwährend Benutzern die Schuld für Probleme zuschiebt, ist es gut möglich, dass der Programmierer hier der Idiot ist! Abwertende Bemerkungen wie Luser, PEBKAC oder ID-10T Fehler (Idiotenfehler) mögen sich witzig anhören, zeigen jedoch für gewöhnlich eine Geringschätzung der Wichtigkeit, eine Schnittstelle zweckmäßig auszuarbeiten, und sind ein Zeichen dafür, dass ein System schlecht gestaltet ist.